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니스툴그로우 연필꽂이 BeeeTower15° 비타워

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불만족

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오염된 상품보내놓고서는 나보고 매직블럭사서 지우라고 하질 않나 다시온 상품도 플라스틱 자체가 매끈하지 못하고 지저분함.....서비스응대도 완전.....동네슈퍼도 저정도는 아닐듯. 니스툴거는 책상이든 침대든 아무리 좋아도 다시는 안살거임

(2019-04-14 21:20:09 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 더월 2019-04-22 3점
    스팸글 안녕하세요 고객님 더월입니다^^
    우선 고객님께 서비스응대로 불쾌감을 드려 사과말씀드립니다.
    상세페이지나 상품안내서에도 적혀있듯 제품공정상에 흐름자국으로 인해 매끄럽지못하게 느껴지는 부분이 있을 수 있습니다.
    다른 고가의 제품에서도 발생되는 부분으로 다시 교환해드리는 상품 또한 담당자가 충분한 검수를 통하여 발송이 되었음에도 만족하지 못하셨다니 저희도 정말 안타까운 부분입니다ㅠㅠ..
    다만, 오염이있는 부분에 대하여 어느정도 지워지는 부분이 있을수 있음을 안내드리는 과정에서 고객님에게 불쾌감을 드려 죄송합니다.
    추후 서비스개선을 위해 더욱 노력하는 더월이 되도록하겠습니다^^
    감사합니다. 더월 드림
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